Por volta dos anos 80, uma nova metodologia focada em melhorias de processos surgia para revolucionar as operações industriais.
Conhecida também como Seis Sigma, a metodologia Six Sigma se baseia em um conjunto de práticas criadas para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos.
A Six Sigma também é conhecida como estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, resultando em melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.
Empresas como Motorola, Unisys Corp e ABB ajudaram a desenvolver e aperfeiçoar o modelo, até o que conhecemos hoje.
Quer conhecer mais sobre a Metodologia Six Sigma? Este webinar é para você!
O professor da Facens, Marco Antonio dos Santos Junior, recebe o professor Roberto Fernandes, Black Belt Six Sigma pela Unicamp, que fala um pouco mais sobre a metodologia, como aplicar na gestão de projetos de novos produtos e outras atividades.
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